Negoziazione, ascolto, resilienza, capacità di sopportare carichi di lavoro ai limiti dell’umano. Come si allenano queste capacità?
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Recentemente sono stata a Parma alla presentazione del libro di cui è coautrice Paola Pomi.
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Entrare in relazione con le persone. Questo cambia la vita.
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Innovare e rischiare. Con coraggio
Il primo ottobre 2007 si è concluso il merger tra Borsa Italiana e il London Stock Exchange. Un’acquisizione rapida, che ha determinato l’inizio di un percorso di integrazione. Molti risultati sono già stati raggiunti: la creazione di un’unica piattaforma telematica che gestisce il mercato italiano e il mercato inglese, il lancio di un nuovo mercato in Italia per le piccole e medie imprese, il progetto di un sito web comune. Molto resta però ancora da fare. È necessario completare un percorso che porti alla costruzione di una nuova identità, e ciò non è possibile se quelle preesistenti permangono. Ci parla di questo interessante caso Marina Forquet Famiglietti, responsabile Human Resources Italy del London Stock Exchange Group, che traccia anche un identikit del Direttore risorse umane di successo.
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